چون آسودگی خاطر و رضایتمندی مشتریان از کیفیت و خدمات همواره از اولویت های مجموعه کالافون بوده است.
یک اصل بسیار مهم در تعمیر هر دستگاه عیب یابی درست آن می باشد ، از این رو کارشناسان مجموعه کالافون پس از طی مراحل عیب یابی و تشخیص ، به تعمیر قطعه ی معیوب می پردازند .
هنگامی که دستگاه شما به هر دلیل نیازمند به تعویض قطعه باشد ، کارشناسان مجموعه کالافون از قطعات اورجینال جهت تعویض استفاده خواهند کرد . متخصصین ابتدا با دقت و احتیاط ، قطعه ی آسیب دیده را خارج کرده سپس قطعه ی جدید را جایگزین آن خواهند کرد .
اخذ مجوز رسمی از اتحادیه به عنوان تعمیرگاه مجاز که اعتماد و اعتبار مجموعه کالافون را صد چندان کرده است .
توانایی تعمیر دستگاه هایی که اکثر مراکز آن ها را غیر قابل تعمیر می دانند .